Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur one-concept.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Wass Bourouaha, entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom commercial One-Concept (SIRET 919 951 848 00028), 10 avenue Joliot-Curie, 69120 Vaulx-en-Velin, contactable à l'adresse contact@one-concept.fr.
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, téléphone, message, formule souhaitée | Répondre à votre demande de devis ou de contact | Intérêt légitime précontractuel |
| Données de paiement (via Stripe, lien envoyé par email après acceptation du devis) | Traitement d'un acompte ou d'un solde | Exécution du contrat |
| Prénom et email (inscription au guide gratuit) | Envoi du guide et de quelques emails utiles | Consentement |
| Prénom, email, téléphone, projet (réservation d'un appel) | Organiser et confirmer l'appel découverte | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Données de navigation (Google Analytics 4) | Mesure d'audience du site | Consentement (bandeau cookies) |
Aucune donnée n'est collectée à des fins publicitaires. Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience, uniquement si vous l'acceptez via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies ». Les formulaires d'inscription au guide sont protégés par Google reCAPTCHA, qui vérifie que l'envoi provient d'une personne et non d'un robot.
Destinataires des données
Les données du formulaire de contact sont reçues uniquement par One-Concept, via sa messagerie professionnelle hébergée chez Hostinger. Les réservations d'appel sont gérées par un agenda développé par One-Concept et enregistrées sur son hébergement Hostinger, sans service de réservation tiers. Les données de paiement transitent par Stripe, qui agit en tant que sous-traitant et applique ses propres garanties de sécurité et de conformité RGPD. Les inscriptions au guide gratuit sont gérées par Brevo (Sendinblue), et les données d'audience par Google (Analytics et reCAPTCHA), chacun en tant que sous-traitant.
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange, sauf conclusion d'un contrat, auquel cas les règles de conservation comptable et fiscale légales s'appliquent (10 ans pour les documents commerciaux). Les données d'inscription au guide sont conservées jusqu'à votre désinscription, possible en un clic dans chaque email. Les réservations d'appel sont effacées automatiquement 90 jours après la date du rendez-vous.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez-moi à contact@one-concept.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité
Les données transmises via le formulaire sont envoyées directement par email professionnel, sans stockage dans une base de données tierce. Les paiements sont exclusivement traités par Stripe, certifié PCI-DSS ; aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée par One-Concept.